Chúng tôi luôn bảo vệ quyền lợi của khách hàng để khách hàng của Mosl có trải nghiệm sử dụng dịch vụ tốt nhất. Đồng thời chúng tôi cũng rất thấu hiểu những khó khăn của khách hàng trong bối cảnh chống đại dịch covid hiện nay.

1. Nguyên tắc 5 CÓ trong dịch vụ xử lý dữ liệu của mosl.vn

CÓ tâm, có tầm:

• Tất cả sản phẩm của MOSL đảm bảo 100% về chất lượng.
• MOSL cố gắng cung cấp kiến thức và sự hỗ trợ lớn nhất cho khách hàng. Nguồn tài liệu của MOSL đa dạng về nhiều lĩnh vực: spss, amos, smartpls, stata, r, luận văn. Đối với những vấn đề cơ bản đến phức tạp có thể tra cứu trong kho thư viện của MOSL tại: Thư viện tài liệu MOSL

• Đội ngũ kỹ thuật dịch vụ chạy SPSS Amos SmartPLS có chuyên môn, hơn 5 năm kinh nghiệm.

CÓ sự bảo mật tuyệt đối

– Thực hiện nghiêm BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG:

• Tất cả các thông tin cá nhân, dữ liệu bạn cung cấp được MOSL bảo mật trong cơ sở dữ liệu an toàn và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích trái phép nào mà không có sự đồng ý của bạn.

• Tất cả quy định về bảo mật được chúng tôi trình bày rõ trong Chính sách bảo mật MOSL.

CÓ sự chuyên nghiệp rất cao trong làm việc

– TUÂN THỦ HỢP ĐỒNG: Tuyệt đối tuân thủ các quy tắc trong hợp đồng thỏa thuận ban đầu:

• Thời gian hoàn thành sản phẩm.
• Chi phí sản phẩm.
• Chất lượng sản phẩm.

Khi có bất kỳ vấn đề nào có sự thay đổi thì chúng tôi sẽ thông báo và thay đổi theo sự đồng ý của khách hàng.

– Quy trình từ chốt hợp đồng đến thanh toán rõ ràng, cụ thể và minh bạch.

– ĐỘI NGŨ HỖ TRỢ: Trong suốt quá trình làm việc, đội ngũ hỗ trợ của MOSL lịch sự, tôn trọng.

CÓ giá cả luôn ưu đãi cho khách hàng

Tư vấn miễn phí, bảo hành trọn gói.

– CHI PHÍ PHÙ HỢP: Nếu bạn muốn tìm một đơn vị vừa giá phải chăng vừa chất lượng thì lựa chọn MOSL chắn chắn là chính xác. Chúng tôi rất thấu hiểu những khó khăn và tốn kém của khách hàng nên:

• Giá cả linh hoạt thay đổi theo túi tiền của khách hàng:
• Các đối tượng sinh viên, học sinh luôn được ưu đãi mức giá hạt dẻ và các voucher khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi 10% 15% 20% và các chương trình riêng dành cho khách hàng thân thiết được áp dụng thường xuyên.

Truy cập trang khuyến mãi MOSL: Các chương trình khuyến mãi và tri ân khách hàng thân thiết của MOSL để nhận được thông tin ưu đãi sớm nhất nhé!

CÓ bảo hành

– BẢO HÀNH UY TÍN: Bảo hành theo các điều khoản hợp đồng thỏa thuận ban đầu.

MOSL cam kết công tác tư vấn, hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi hoàn thành đơn hàng luôn nhiệt tình, lịch sự và chuyên nghiệp.

CAM KẾT HOÀN TIỀN Nếu trong quá trình hợp tác có bất cứ điều gì trong các nguyên tắc làm việc MOSL mà đội ngũ nhân sự không làm quý khách hài lòng, MOSL cam kết hoàn trả chi phí sản phẩm.

2. Nguyên tắc 3 KHÔNG trong dịch vụ xử lý dữ liệu của mosl.vn

3. Chính sách ưu đãi khách hàng

Vì vậy, Mosl đưa ra chính sách ưu đãi cho những khách hàng của Mosl như sau:

Đối với những khách hàng sử dụng dịch vụ của Mosl lần hai trở đi sẽ được nhận những ưu đãi của khách hàng thân thiết (voucher khuyến mãi cố định) và thêm các voucher khuyến mãi khác tùy theo chương trình khuyến mãi có hiệu lực tại thời điểm khách hàng sử dụng dịch vụ.

Những ưu đãi khuyến mãi của chúng tôi sẽ gửi đến quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại Mosl lần đầu tiên thông qua địa chỉ liên hệ: Email hoặc Zalo/Facebook để quý khách hàng có thể cập nhật sớm nhất.

Mosl luôn có mong muốn giúp học sinh, sinh viên có khả năng học tập tốt hơn khi liên quan đến số liệu, nghiên cứu. Vì vậy, những chương trình khuyến mãi đặc biệt được áp dụng cho học sinh, sinh viên thường xuyên được cập nhật.

Thông tin của các chương trình khuyến mãi của Mosl được cập nhật thường xuyên ở đầu trang chủ của chúng tôi.